Esse foi o tema da minha palestra em 2025 no melhor evento de RH do Brasil, o RH Summit , organizado com maestria pelo grande e toda sua imparável e qualificada equipe.
Agora quero que você pare e pense comigo:
Por que tantas empresas reclamam do RH?
A resposta é mais simples do que parece. Enquanto o negócio está com fome de resultados, o RH serve caviar.
Esse é o teatro corporativo que ninguém quer assistir, e se evita a todos custos discutir. Infelizmente alguns departamentos de RH viraram um departamento de entretenimento corporativo. Fica criando programas sofisticados que impressionam no PowerPoint, contratando palestrante motivacional que faz dancinha e abraça árvore, aplicativos e soluções caras que ninguém usa e tantas outras coisas. Porém, na prática, não movem nem um centavo no ponteiro do faturamento da empresa.
Início da palestra do Richard Heiras no RH Summit 2025
Já aviso, se não gostar do que estou falando fica em paz. Só comer um chocolate depois que passa. Tá bem?
Segundo a McKinsey, apenas 23% dos líderes consideram o RH estratégico. Os outros 77% veem como um mal necessário. Isso deveria ser um tapa na cara de quem trabalha na área.
Você conhece aquele restaurante chique que serve pratos minúsculos? O RH virou isso. Oferece soluções rebuscadas para problemas que nem existem. Enquanto isso, os problemas reais ficam sem solução. Vivemos esse momento, que chamo da síndrome do RH Gourmet.
RH Gourmet: faz de tudo, menos resultados na empresa.
Você talvez não saiba, mas 58% dos profissionais de RH passam tempo demais em atividades administrativas (Deloitte). Traduzindo: ficam brincando de escritório enquanto a empresa pega fogo. É como ser bombeiro e ficar polindo o caminhão durante o incêndio.
Por outro lado acontece o vício em tecnologia que não resolve nada. Todo mundo quer ser o RH do futuro. Compram sistemas caríssimos de inteligência artificial. Gastam fortunas em plataformas que prometem revolucionar tudo.
Mas esqueceram do básico: conversar com as pessoas. Algo básico como levantar a bunda da cadeira, andar pela operação da empresa, conversar com a liderança, ouvir e fazer perguntas as pessoas. O que tem de tecnologia? Nada! É só levantar a bunda da cadeira e sair da sala com ar condicionado gente.
Outro fato curioso, e preocupante, é que 70% dos funcionários se sentem desconectados do RH. Irônico, não é? O departamento de pessoas não conhece as pessoas.
Palestra do Richard Heiras no RH Summit 2025
Durante o RH Summit 2025, milhares de pessoas descobriram uma verdade incômoda. A palestra "RH Caviar Não Sustenta Empresa com Fome de Resultados", foi um divisor de águas.
O feedback foi unânime: finalmente alguém falou a verdade sem enrolação. Doeu, mas valeu a pena né? Os participantes saíram com uma certeza. O simples bem feito é mais poderoso que o complexo mal executado. Essa é a receita que funciona de verdade.
Eu respeito e admiro os profissionais de RH, sei que muitas vezes são uma "EUquipe" nas empresas, sofrem com patrões chatos (principalmente em empresas familiares), vivem sem orçamento e extremamente ocupados.
Eu não estou aqui para julgar, mas para te ajudar. Abrindo seus olhos e mente, para algo que você precisa compreender urgentemente. Estou te mostrando sobre alguns números que o RH não quer ver, e nem deixa mostrar.
Seres humanos do RH, é duro dizer, mas pouco mais de 15% dos funcionários estão engajados no trabalho. Isso significa o restante, 85% estão fazendo corpo mole. E onde está o RH nessa história?
Está criando programas de bem-estar que ninguém usa. Desenvolvendo políticas que ninguém entende. Organizando eventos que ninguém quer ir. É como tentar apagar incêndio com gasolina perfumada.
O RH que funciona suja as mãos, os pezinhos e até o blazer lindo parcelado em 6 vezes naquele loja cara do shopping. Ele é parceiro da liderança e não concorrente.
Você sabe qual é a diferença entre RH que funciona e RH decorativo?
O primeiro sai da sala com ar-condicionado. Vai para o chão de fábrica, conversa com vendedor, entende a operação. A Forbes publicou algo revelador. Empresas com RH próximo da operação têm 40% mais produtividade. Coincidência? Claro que não. Quem conhece o problema consegue resolver o problema.
O RH precisa fazer escolhas focado em resultados.
Pare de complicar o que é simples. Foque em três coisas: contratar bem, desenvolver pessoas e reter talentos. Só isso. Não precisa de mais nada. Porém o mestre das planilhas de Excel, o Sr. e Sra. RH, prefere criar 47 indicadores diferentes. Monta dashboards coloridos que ninguém olha. Faz relatórios quilométricos que vão direto para o lixo. É como usar GPS para ir ao banheiro de casa.
Os profissionais que assistiram à palestra tiveram um despertar. Entenderam que simplicidade não é falta de conhecimento. É excesso de sabedoria. É saber o que realmente importa.
Empresas simples e eficientes crescem 2,5 vezes mais. Não é sobre ter o RH mais sofisticado. É sobre ter o RH mais útil.
Como especialista em liderança e RH, já passei por diversas empresas pelo Brasil, e posso te afirmar que são poucas que focam no simples, porém essas que focam o resultado vem.
Sua empresa está com fome de resultados? Então pare de servir caviar conceitual. Sirva o arroz, feijão e ovo, aquele nosso pão nosso de cada dia:
- Processos que funcionam.
- Pessoas que produzem.
- Líderes treinados.
Fez isso? Os resultados aparecem no balanço.
Lema do Richard Heiras: O simples bem feito é extraordinário!
A mudança começa quando você admite a verdade. O RH não precisa ser complexo para ser eficiente. Precisa ser simples para ser extraordinário.
Você tem duas opções. Continuar no teatro corporativo servindo caviar para quem tem fome. Ou despertar e servir o que realmente alimenta: resultados concretos.
A escolha é sua e lembre-se: empresas não quebram por falta de sofisticação. Quebram por falta de simplicidade eficiente.
Milhares de pessoas assistindo a palestra no RH Summit
Quer transformar o RH da sua empresa em uma máquina de resultados?
A palestra "RH Caviar Não Sustenta Empresa com Fome de Resultados" já impactou muitos profissionais. Agora é a vez da sua equipe descobrir como fazer o simples de forma extraordinária.
Entre em contato e leve essa transformação para sua empresa. Porque quem tem fome de resultados não pode se dar ao luxo de servir apenas caviar conceitual.
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